Telefoninterview vs. Videointerview: So bereiten Sie sich auf beides vor

Wichtige Unterschiede: Was jedes Format prüft

Telefon- und Videointerviews sind nicht einfach dasselbe Gespräch über andere Technik. Sie betonen unterschiedliche Kommunikationsfähigkeiten und schaffen unterschiedliche Bewertungsbedingungen.

So bereiten Sie sich auf ein Telefoninterview vor

Umgebung und Setup

Wählen Sie einen Ort, an dem Sie für die gesamte Dauer des Gesprächs Ruhe garantieren können. Das klingt offensichtlich, wird aber ständig unterschätzt. Hintergrundgeräusche – Verkehr, Kinder, Café-Geräuschkulisse – erzeugen sofort einen negativen Eindruck und lenken Sie und den Interviewer ab. Suchen Sie einen privaten Raum, schließen Sie die Tür und machen Sie mindestens am Tag zuvor einen Testanruf, um Ihre Signalstärke zu prüfen.

Nutzen Sie ein Headset oder Ohrhörer statt der Freisprechfunktion. Die Audioqualität ist durchweg besser, Ihre Stimme klingt präsenter und selbstbewusster, und Sie haben beide Hände frei, um bei Bedarf auf Notizen zu schauen.

Notizen effektiv nutzen

Das unsichtbare Format eines Telefoninterviews bedeutet, dass Sie Ihre Materialien vor sich haben können – aber das hilft nur, wenn Sie sie richtig nutzen. Drucken oder zeigen Sie Ihre wichtigsten 3–4 Stichpunkte für Ihre „Erzählen Sie von sich"-Antwort, Ihre STAR-Kerngeschichten und die wichtigsten Dinge, die Sie zu Ihrer Passung kommunizieren wollen.

Lesen Sie nicht von Ihren Notizen ab. Kandidaten, die von Skripten ablesen, klingen roboterhaft und unnatürlich, was einen schlechteren Eindruck macht als eine leicht unvollkommene, aber echte Antwort. Notizen sollten Impulse sein – Erinnerungen an Ihre Kernpunkte –, keine Skripte. Wenn Sie etwas ablesen müssen, haben Sie sich nicht genug vorbereitet.

Stimmprojektion und Tempo

Am Telefon ist Ihre Stimme Ihr gesamter erster Eindruck. Verlangsamen Sie um etwa 10–15 % gegenüber Ihrem normalen Sprechtempo – nervöse Menschen sprechen natürlicherweise zu schnell, und das Telefonformat verstärkt das Tempo stärker als Video. Setzen Sie Pausen bewusst ein: Eine kurze Pause vor der Antwort signalisiert, dass Sie nachdenken, nicht hektisch werden. Lächeln Sie beim Sprechen – es verändert Ihren Stimmton physisch auf eine Weise, die der Interviewer hören kann, auch wenn er Sie nicht sieht.

Häufige Fehler im Telefoninterview

• Zu schnell antworten. Es gibt kein visuelles Signal, dass Sie zu Ende gedacht haben. Nehmen Sie sich vor der Antwort einen Moment. Eine Drei-Sekunden-Pause fühlt sich für Sie länger an als für den Interviewer.
• Beim Reden herumlaufen. Bewegung beeinflusst Ihre Atmung und stimmliche Konstanz. Bleiben Sie sitzen.
• Multitasking. Der Interviewer merkt oft, ob Sie etwas anderes tun. Schenken Sie dem Gespräch Ihre volle, ungeteilte Aufmerksamkeit.
• Vergessen, die weitere Logistik zu bestätigen. Bestätigen Sie am Ende die nächsten Schritte – Zeitplan, Format der nächsten Runde, von wem Sie hören werden. Fassen Sie dann noch am selben Tag mit einem Dankesschreiben nach dem Gespräch nach.

So bereiten Sie sich auf ein Videointerview vor

Technisches Setup: Machen Sie das am Tag zuvor

Lassen Sie das technische Setup nie für den Interviewtag liegen. Murphys Gesetz schlägt am zuverlässigsten in den dreißig Minuten zu, bevor Ihre Kamera funktionieren muss. Gehen Sie das gesamte Setup mindestens 24 Stunden vorher durch:

• Kamera: Positionieren Sie sie auf oder leicht über Augenhöhe. Eine Kamera unter Augenhöhe erzeugt einen unvorteilhaften Von-unten-Winkel. Stapeln Sie bei Bedarf Bücher unter Ihren Laptop.
• Licht: Platzieren Sie eine Lichtquelle vor sich, nicht hinter sich. Ein Fenster mit Tageslicht ist ideal; ein einfaches Ringlicht oder eine auf Ihr Gesicht gerichtete Schreibtischlampe funktioniert ebenso gut. Ein Licht hinter Ihnen erzeugt einen Silhouetteneffekt.
• Hintergrund: Sauber und neutral. Eine schlichte Wand, ein aufgeräumtes Bücherregal oder ein professioneller virtueller Hintergrund sind alle akzeptabel. Ein unordentlicher Hintergrund – ungemachtes Bett, Wäscheberge, Küchenchaos – ist eine Ablenkung und ein negatives Signal.
• Ton: Testen Sie Ihr Mikrofon. Eingebaute Laptop-Mikrofone sind oft akzeptabel, aber ein Headset oder USB-Mikrofon verbessert die Audioqualität deutlich. Testen Sie den Raum auf Hall – kahle Wände und Böden hallen mehr als Räume mit weichen Einrichtungsgegenständen.
• Internet: Nutzen Sie, wenn möglich, während des Gesprächs eine kabelgebundene Verbindung statt WLAN. Schließen Sie vor Beginn andere bandbreitenintensive Anwendungen – Streaming, große Downloads.

Blickkontakt vor der Kamera

Der häufigste und schädlichste Fehler in Videointerviews ist, auf das Gesicht des Interviewers auf dem Bildschirm zu schauen statt in die Kamera. Wenn Sie auf den Bildschirm blicken, wirken Sie aus Sicht des Interviewers leicht nach unten schauend – was wie fehlender Blickkontakt und Desinteresse wirkt.

Trainieren Sie sich, in die Kameralinse zu schauen, nicht auf das Gesicht am Bildschirm. Das ist anfangs unangenehm, weil Sie die Reaktionen des Gegenübers nicht sehen, aber genau das erzeugt am anderen Ende den Eindruck direkten Blickkontakts. Üben Sie das vor Ihrem Gespräch in Videocalls mit Freunden.

Nonverbale Kommunikation per Video

Videointerviews komprimieren Ihre Körpersprache auf einen Kopf-und-Schultern-Ausschnitt. Das bedeutet, Mimik und Haltung tragen mehr Gewicht als in Präsenz. Sitzen Sie aufrecht – nicht steif, aber engagiert. Nicken Sie gelegentlich, um zu signalisieren, dass Sie folgen. Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht zu berühren, was am Bildschirm wie Nervosität wirkt. Lehnen Sie sich bei einem wichtigen Punkt leicht vor; es erzeugt ein Gefühl von Engagement.

Achten Sie auf Ihren Standard-Gesichtsausdruck beim Zuhören. Viele Menschen haben einen neutralen Ausdruck, der streng oder skeptisch wirkt. Üben Sie vor dem Spiegel oder vor der Kamera, um zu verstehen, wie Ihr Zuhör-Gesicht aussieht, und passen Sie es bei Bedarf an.

Häufige Fehler im Videointerview

• Zu spät zum Call kommen. Loggen Sie sich 3–5 Minuten früher ein. Technische Probleme passieren, und ein verspäteter Beitritt hinterlässt einen schlechten ersten Eindruck, den Sie den Rest des Gesprächs wieder wettmachen.
• Lässige Kleidung tragen, weil es remote ist. Kleiden Sie sich wie für ein Präsenzgespräch. Die Kamera macht Kleidung nicht irrelevant – was Sie tragen, kommuniziert visuell, wie ernst Sie die Chance nehmen.
• Keinen Notfallplan für technische Ausfälle haben. Halten Sie die Telefonnummer des Interviewers vor Beginn bereit. Fällt die Videoverbindung aus, können Sie sofort auf Telefon wechseln, statt hektisch nach den Kontaktdaten zu suchen.
• Während des Calls Benachrichtigungen prüfen. Schalten Sie vor dem Beitritt Benachrichtigungen auf allen Geräten aus. Ein Benachrichtigungston mitten in der Antwort lenkt beide Seiten ab und signalisiert geteilte Aufmerksamkeit.

Universelle Tipps für beide Formate

Unabhängig vom Format bleiben die Grundlagen der Interview-Leistung dieselben: Kennen Sie Ihre STAR-Geschichten, recherchieren Sie Unternehmen und Rolle gründlich, halten Sie durchdachte Fragen bereit und üben Sie die Beantwortung häufiger Fragen laut vor dem Gespräch. Kein Format gleicht unzureichende inhaltliche Vorbereitung aus – und keines bestraft starken, klar vorgetragenen Inhalt.

Werkzeuge wie InterviewAce funktionieren über beide Formate hinweg, weil sie dem Audio Ihres Gesprächs in Echtzeit zuhören und relevante Antwortvorschläge aus Ihrem Werdegang hervorholen. Bei Telefoninterviews nutzen Sie es als zusätzliche Ressource neben Ihren gedruckten Notizen. Bei Videointerviews positionieren Sie es auf einem zweiten Bildschirm oder in einer Ecke Ihres Hauptbildschirms, wo Sie einen Blick darauf werfen können, ohne offensichtlich von der Kamera wegzuschauen. Unser Leitfaden mit Tipps für Video-Vorstellungsgespräche behandelt dieses Setup ausführlicher.

Sowohl Telefon- als auch Videointerviews sind Vortests für Ihre eigentliche Interview-Leistung – sie sollen Kandidaten vor den zeitintensiveren Präsenz- oder Endrunden filtern. Behandeln Sie sie mit derselben Ernsthaftigkeit wie die Endrunde. Viele Kandidaten verlieren Chancen, die sie hätten gewinnen sollen, weil sie ein Telefon-Screening als zu beiläufig für volle Vorbereitung ansahen.

Wer konsequent durch die Screening-Runden kommt, nimmt das Format ernst und bereitet sich auf dessen spezifische Anforderungen vor. Sie kennen diese Anforderungen jetzt genau – für beide.